Erid: 2SDnjbtAkYZ
Теперь предприниматели могут получить консультацию в мессенджере MAX по любому продукту или сервису Сбера для бизнеса. Причем для этого необязательно быть клиентом банка. Специалисты службы поддержки ответят на общие вопросы. А если понадобится авторизоваться – предложат перейти в мобильное приложение или веб-версию интернет-банка СберБизнес. Сообщать конфиденциальную информацию, включая персональные данные, в мессенджере не потребуется.
Сергей Леханов, директор дивизиона «Центр корпоративных решений» Сбербанка:
«У предпринимателей появился еще один канал для оперативного общения с банком. Теперь для консультаций по общим вопросам необязательно заходить в СберБизнес или звонить в контакт-центр. В MAX можно получить актуальную информацию о всей продуктовой линейке: просто, быстро, понятно. Наш чат будет особенно полезен тем, кто выбирает банк для бизнеса или интересуется конкретными услугами. Сбер видит большой потенциал мессенджера для дальнейшей интеграции с нашими сервисами, в том числе на основе искусственного интеллекта. Мы расцениваем MAX как стратегически значимую площадку для взаимодействия с клиентами и будем развивать наш чат в мессенджере».
Как найти сервис:
- по названию – СберБизнес Чат;
- по нику – @sberbusiness_chat_bot;
- на сайте Сбера, нажав на иконку чата в правом нижнем углу.
Erid: 2SDnjbtAkYZ
Реклама.ИНН7707083893
ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ"