Пассажиры авиакомпании Utair 10 часов ждали рейс из Сургута в Челябинск - с 13:10 до 22:45. За это время рейс переносили пять раз, пишут региональные СМИ.
«Только в 20:00 к ожидающим вышел представитель авиакомпании и сообщил, что борт неисправен и вылететь не может», - рассказала «Вестнику пассажирка Элина Г.
По ее словам, гостиницу пассажирам предложили только в 20:00, а питание так и не предоставили.
Некоторые ожидающие вернулись домой, кто-то потерял купленные заранее стыковочные билеты, отмечает издание. Теперь пассажиры готовят коллективное обращение.