Сервис видеозвонков на русском жестовом языке запустили в одном из отечественных банков.
Пилотный проект позволит людям с нарушением слуха получать онлайн-консультации по банковским услугам в рабочее время с 9:00 до 17:00 по московскому времени. Длительность одной консультации – до одного часа.
С клиентами общаются сотрудники ВТБ, для которых русский жестовый язык – важная часть жизни: они с детства ежедневно разговаривают на нём с родными. Воспользоваться таким видеозвонком могут клиенты любых банков. Запись на консультацию на сайте занимает менее минуты.













