С 1 сентября 2025 года пассажиры, опоздавшие на рейс, смогут воспользоваться обратным билетом, следует из нового приказа Минтранса. Ранее при покупке билета «туда-обратно» авиакомпании могли аннулировать весь заказ, если пассажир не явился на первый рейс.
«В частности, закреплено право пассажиров, опоздавших на рейс, воспользоваться обратным билетом. Кроме того, размер платы, взимаемой с пассажира за аннулирование перевозки или изменение условий перевозки, ограничивается фактическими расходами перевозчика», – передают в источнике.
Авиакомпаниям также поручено подготовить документы о принципах ценообразования, чтобы сделать ценовую политику более прозрачной, добавили в Минтрансе.