«Собираемся с мужем в отпуск. У меня будет очень много багажа, а у него почти ничего. Можно ли как-то объединить наши чемоданы в один и не переплачивать? Одни знакомые говорят, что так можно, другие – что нельзя. Слышала, что в авиакомпаниях могут сыграть на незнании и все равно взять доплату. Как на самом деле?», – спрашивает читательница siapress.ru Екатерина Тусина.
Как сообщили в авиакомпаниях Utair и Аэрофлот, объединить багаж действительно можно – но только при соблюдении ряда условий. Это разрешено, если вы путешествуете семьей, с другом или коллегой, и ваши билеты оформлены в рамках одного бронирования – то есть у вас один номер заказа.
В этом случае при одновременном обращении на стойку регистрации вы можете попросить объединить нормы бесплатного провоза багажа. Сотрудник зарегистрирует ваш багаж как единое место, если его вес и габариты не превышают установленные лимиты.
Для Utair максимальный вес объединенного багажа не должен превышать 30 кг, а его габариты – 203 см в сумме трех измерений. У Аэрофлота допустимый вес одного места – до 32 кг, при тех же габаритных ограничениях.
На вопрос, какое максимальное количество людей может объединить багажи в один, корреспонденту siapress.ru в «Аэрофлоте» пояснили следующее:
«У нас нет ограничений по количеству человек, но если двое или более пассажиров одновременно обращаются на стойку регистрации и желают объединить свой багаж, то его разрешается объединить в рамках суммарной нормы бесплатного провоза багажа, то есть до 32 килограмм», – рассказали в Аэрофлоте.
Если вес или размеры багажа будут превышены, за него потребуется доплатить по тарифам на сверхнормативный багаж. Также объединение не распространяется на специальные категории: спортивное снаряжение, оружие, переноски с животными, а также дополнительный багаж, оформленный по отдельной льготной норме (например, до 10 кг).
Подробнее об условиях перевозки и объединения багажа можно узнать на сайте Utair и Аэрофлота, либо уточнить все детали по номеру горячей линии.
В Роспотребнадзоре подтвердили, что объединение багажа возможно и закреплено на уровне законодательства.
«В соответствии с п.127 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утв. приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 г. № 82, по просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), и при заключении такими пассажирами договоров воздушной перевозки пассажира, предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, перевозчик обязан объединить сумму норм бесплатного провоза багажа по весу каждого из пассажиров», – пояснили в Роспотребнадзоре.
В ведомстве добавили, что даже если билеты не включают бесплатный багаж, но пассажиры оплачивают его по установленному тарифу, перевозчик также обязан объединить вес багажа по просьбе пассажиров. Главное условие: вес одного объединенного места не должен превышать 30 кг. Если больше – взимается доплата.
Важно: сам багаж все равно оформляется на каждого пассажира индивидуально, даже если чемодан общий.
Таким образом, объединение багажа – это ваше право, а не «услуга по желанию авиакомпании». Главное – заранее уточнить правила перевозчика, лететь по одному бронированию, не превышать лимиты и сообщить о желании объединить багаж на регистрации.