16+
Больше новостей
Больше опросов

​Из-за пандемии COVID-19 югорчане стали чаще жаловаться в Роспотребнадзор

Количество обращений по защите прав потребителей в ХМАО выросло на 57 процентов

​Из-за пандемии COVID-19 югорчане стали чаще жаловаться в Роспотребнадзор
Фото: pixabay.com

В Югре за девять месяцев 2020 года в окружное управление Роспотребнадзора поступило 4 282 обращения, 3 026 из них касались защиты прав потребителей. По сравнению с таким же периодом прошлого года количество жалоб увеличилось на 57 процентов.

На нарушения в сфере торговли поступило 760 (25%) жалоб, в сфере услуг – 2 266 (74,9%). Большинство обратившихся хотели вернуть деньги за авиабилеты и туристические путевки, которыми не смогли воспользоваться из-за обстоятельств, связанных с пандемией коронавируса.

«Управлением в пределах полномочий принимались различные меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан. В 86,7 процента случаях заявителям даны необходимые разъяснения, в том числе и о принятых в отношении хозяйствующих субъектов административных мерах воздействия; 13,3 процента обращений направлено на рассмотрение в другие государственные органы, органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией. В 74 случаях по фактам, изложенных в обращениях граждан выданы предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований», – рассказали в пресс-службе ведомства.

Кроме того, территориальные отделы Роспотребнадзора проведено 107 внеплановых проверок по вопросам защиты прав потребителей, в том числе в результате рассмотрения письменных обращений. Вынесено 268 постановлений о назначении административного наказания в отношении субъектов предпринимательской деятельности, из которых 68 в виде предупреждения. Общая сумма наложенных штрафов составила 2037,5 тысячи рублей, из которых 78,4 процента взыскано.



12 ноября в 15:03, просмотров: 1547, комментариев: 0


Комментариев пока нет.

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Вы можете войти на сайт или зарегистрироваться


Топ 10

  1. ​Если Utair отойдет от роли главного перевозчика Тюменской области – будет очень плохо 2506
  2. Спасатели Югры нашли тело младенца, погибшего во время инцидента на реке Ляпин 1640
  3. В Сургуте легковушка врезалась в дерево и загорелась // ВИДЕО 1491
  4. ​Не сдаться пандемии и победить врага на ковре. Денис Эммерт // ONLINE 1330
  5. ​В Югре под запретом новогодние корпоративы и утренники 1301
  6. Несовершеннолетнюю жительницу Ханты-Мансийска заставляли вступить в интимную связь под угрозой распространить личное видео с ее участием 1298
  7. ​Сел за руль пьяным и выехал на встречку: полицейский из Югры устроил ДТП с пострадавшими в соседнем регионе 1206
  8. ​28 жителей Югры узнали о своем положительном ВИЧ-статусе, сдав анализ в тест-мобиле 1134
  9. ​Песочные короли 1124
  10. Не сидится дома: в Югре продолжают искать нарушителей самоизоляции 969
  1. ​В Сургуте на перекрестке Энгельса-Энергетиков поменяли схему движения // ВИДЕО 10371
  2. Пьяный дебошир попытался захватить сургутский автобус 10311
  3. Двух сургутянок изнасиловали парни, которых позвали чинить дверную ручку 7732
  4. ​На первоклассника в Нефтеюганске напали «не агрессивные» собаки 6675
  5. Стали известны подробности захвата автобуса в Сургуте 6138
  6. Водителю Нивы, провалившейся под лед в Югре, грозит реальный срок 5576
  7. В Сургуте водитель сбил женщину, переходившую дорогу. Она скончалась до приезда медиков 5165
  8. ​Бывший замглавы Сургута возглавил медучреждение Югры 5008
  9. ​Сургутские автомобилисты получают штрафы за несовершенные нарушения ПДД 4875
  10. ​Вахтовик хотел заказать девочку и получить бонусы, но финансовая фортуна отвернулась от него 4435
  1. ​В Югре разыскивают маму и ребёнка, недоехавших до Нижневартовска 34652
  2. В Сургуте потерялась женщина, состоящая на учете в ПНД // ОРИЕНТИРОВКА 20043
  3. ​На трассе под Нефтеюганском столкнулись три автомобиля, есть пострадавшие 15346
  4. ​Очередной югорчанин наказан за пост в Сети 14602
  5. ​Антон Кульш будет похоронен в Белоруссии 13972
  6. ​В Нижневартовске сумасшедший ВАЗ перевернулся и снес светофор 13573
  7. В Нефтеюганске задержали двух мужчин с наркотиками 13159
  8. ​В Нефтеюганске прошел митинг против Билла Гейтса и ВОЗ 12583
  9. Югорчанин распечатал чужие права на принтере и использовал их, пока не попался 11417
  10. Югра ужесточает карантинные меры 11259