Общероссийское объединение пассажиров направило обращение в Росавиацию с просьбой запретить «Аэрофлоту» продажу билетов в закрытые страны. Об этом сообщает РИА «Новости» со ссылкой на письмо председателя объединения Ильи Зотова.
Главная проблема ситуации — пассажиры в случае отмены рейса не могут вернуть деньги за отмененные рейсы, так как авиакомпания им предлагает вместо этого ваучеры на будущие полеты.
«Пассажиры из многих регионов нашей страны сообщают нам, что в период отсутствия регулярного авиационного сообщения со странами, входящих в Евросоюз, ПАО «Аэрофлот» осуществляет продажу билетов в данные государства. Данное обстоятельство вводит наших граждан в заблуждение, так как приобретая билеты, пассажиры за пару дней до вылета получают сообщение авиакомпании об отмене рейса по причине отсутствия разрешения на международный полет», — цитирует часть письма издание.
Общероссийское объединение пассажиров считает, что таким образом авиакомпания нарушает законодательство.
