16+
Больше новостей
Больше опросов

​Жители регионов тюменской «матрешки» стали чаще жаловаться на банки и МФО

В четвертом квартале 2018 года в Банк России поступило 1 300 обращений от жителей Тюменской области, Югры и Ямала. По сравнению с третьим кварталом количество жалоб выросло на 12 процентов.

Чаще всего претензии у жителей региона возникают к кредитным организациям (60%).

«Потребители финансовых услуг стали меньше жаловаться на страховые компании (снижение почти на 30%), больше – на банки и микрофинансовые компании. В отношении банков граждане чаще всего обращаются в Банк России по вопросам потребительского и ипотечного кредитования – 60 процентов от общего числа обращений на кредитные организации. Доля жалоб по ОСАГО составила 70 процентов от общего количества жалоб в отношении страховых организаций, при этом их количество снизилось почти на 40 процентов по сравнению с предыдущим кварталом. В основном такие обращения связаны с проблемами при применении коэффициента бонус-малус», — рассказали в пресс-службе отделения по Тюменской области Уральского ГУ ЦБ.

Уточняется также, что большое количество жалоб потребителей связано с тем, что вместо одной услуги им навязывают другую, суть которой не всегда понятна. «На финансовом рынке фиксируется такое явление, как мисселинг, то есть некачественная продажа финансовых продуктов, утаивание части ключевой информации, введение потребителя в заблуждение. Зачастую под видом «вкладов с повышенной доходностью» недобросовестные продавцы предлагают иные продукты, например комбинированный договор (часть – на вклад, часть – на инвестиционное страхование жизни), не раскрывая всех рисков и особенностей их использования», - пояснили в отделении. Гражданам советуют быть осмотрительными и обращать внимание на условия договоров.



22 февраля 2019 в 15:45, просмотров: 943, комментариев: 0


Комментариев пока нет.

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Вы можете войти на сайт или зарегистрироваться


Топ 10

  1. ​К 9 августа в Югре от коронавируса скончались 140 человек 4900
  2. ​Сургут и Нижневартовск остаются лидерами по приросту новых COVID-больных в Югре 2596
  3. ​«Вот так наша молодежь паркуется»: в Сургуте автомобиль BMW протаранил шашлычную 2297
  4. ​С 10 августа в Югре испортится погода 1075
  5. ​Наталья Комарова начала рабочую поездку в Сургутский район со встречи с бизнесменами 1040
  6. ​На трассе под Нефтеюганском в ДТП погибли два человека 1036
  7. ​Ты не один: группа ДДТ посвятила ролик на один из своих хитов жителям Хабаровска, протестующим против ареста губернатора Фургала 880
  8. ​«Какой Хабаровск?»: уральский художник посвятил граффити отсутствию новостей о протестах на федеральном ТВ 858
  9. ​Самый богатый депутат Сургута стал героем федеральных новостей 726
  10. ​Медики сняли с жителей Югры сотни зараженных опасными инфекциями клещей 662
  1. Стало известно, работники каких организаций в Югре получают самые большие зарплаты 9701
  2. В Нефтеюганске разыскивается подросток // ОРИЕНТИРОВКА 9615
  3. За минувший день в Югре выявлено 169 новых случаев заболевания COVID-19 9057
  4. ​Эксперимент по дистанционному обучению стартует в России 1 сентября 7920
  5. ​В сургутских школах не состоятся праздничные линейки в День знаний 6594
  6. ​Самолет «ЮТэйр» совершил жесткую посадку в Мали — пострадали все пассажиры 6553
  7. Режим самоизоляции в Югре продлен до 23 августа 6252
  8. ​Умер профессор Сургутского госуниверситета Филипп Рассказов 5939
  9. ​«Шанхай» у Сургутской окружной клинической больницы наконец начали сносить 5588
  10. ​Разыскивается сургутянин, пропавший пять дней назад // ОРИЕНТИРОВКА 5271
  1. ​Глава Сургутнефтегаза Владимир Богданов вошел в топ-9 миллиардеров, которые сильнее всех разбогатели во время пандемии 35943
  2. ​Москвичка назвала вахтовиков в аэропорту Сургута бомжами 32316
  3. ​Как сделать так, чтобы богатели не чиновники и олигархи, а все граждане России 21522
  4. ​Афиша Сургута на выходные 25-26 июля 17731
  5. Как в городах России проходили митинги в поддержку Хабаровска // ОБЗОР СИА-ПРЕСС 14947
  6. У ТЦ «Восход» в Сургуте до смерти подрались мужчины 13477
  7. ​Дешевый понт 13339
  8. ​Валерий Соловей предсказал возможную смену мэра Москвы и назвал политика, уговорившего Путина на пенсионную реформу 12989
  9. ​Хабаровчане выходят на улицу не только за Фургала – они выходят на улицу за себя 12899
  10. Амил Аббасов: «Претензии о недостаточной защите азербайджанцев со стороны отдельных членов диаспоры существуют — но мы исходим из того, что живем по законам РФ» 11953