16+
Больше новостей
Больше опросов

В Сургуте женщине не повезло отремонтировать авто в несуществующем СТО

Даже с наличием чека сургутяне не могут вернуть бракованный товар

Кто отремонтировал твою машину – профессионал или случайный Василий выясняется – обычно слишком поздно
Кто отремонтировал твою машину – профессионал или случайный Василий выясняется – обычно слишком поздно

На «прямую телефонную линию» по вопросам защиты прав потребителей в администрацию Сургута позвонила Татьяна, со слезами рассказывая свою историю. Два года назад девушка купила автомобиль, а недавно узнала, скольких денег и нервных клеток может стоить ремонт железного коня. 

«Я приехала на СТО, которую подсказал знакомый. Среди множества частных станций промзоны еле нашла это «К-19», - рассказывала автоледи. – Мастер Василий посмотрел, сказал, что «пробило ходовую», нужно менять какую-то деталь. Стоить это будет 15 тыс. руб. Я согласилась. Он выдал мне квитанцию выполненных работ».

Вскоре после того как девушка расплатилась и забрала машину, выяснилось, что ходовая снова забарахлила. Татьяна снова отвезла авто на осмотр, но уже в другое СТО. Каково было ее удивление, когда мастер указал на неисправность той самой, купленной за 15 тысяч рублей детали!   

«Я вернулась в то самое СТО с претензиями, однако новый мастер сказал, что первый раз меня видит, и никакого Василия у них нет! Я уверенно достала квитанцию, но оказалось, на ней стоит штамп совсем другой фирмы. Мужчина равнодушно ответил, что я ошиблась», - сетовала девушка.

Услышав эту историю, начальник отдела по защите прав потребителей администрации Сургута Николай Валиев только развел руками. К сожалению, такие аферы с поддельными квитанциями и чеками – не редкость. «Нужно внимательно смотреть, кому вы доверяете ремонт своего имущества, за что платите деньги, - поучал он. – Сейчас СТО в каждом гараже, там и вывески то нет, не говоря уже о лицензии. Остается только быть внимательнее».

Увидев молодую, далекую от автомобильных дел клиентку, частники стараются набить цену, продать некачественное или ненужное. Чтобы в дальнейшем разбирательства не доходили до суда, совет скорее житейский: советоваться с опытными автомобилистами, доверять машину проверенным станциям, а лучше, чтобы вопросами ремонта занимался мужчина, все-таки неженское это дело.

И.о. начальника территориального отдела Роспотребнадзора по Сургуту и Сургутскому району Жанна Пасынкова советует в таких случаях обращаться в милицию: «В случаях, подобных этому, когда в магазине или фирме очевидны нарушения в документации и потребитель от этого пострадал, нужно обращаться в правоохранительные органы. Милиция проверит, скорее всего, этим заинтересуются и налоговые инспекторы, т.к. несоответствие чеков и печатей – это нарушение».



20 августа 2010 в 12:34, просмотров: 1903, комментариев: 0


Комментариев пока нет.

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Вы можете войти на сайт или зарегистрироваться


Топ 10

  1. ​Началось! «Русские витязи» показывают шоу вартовчанам, на очереди – Сургут // ПРЯМОЙ ЭФИР 2592
  2. ​Погода не позволила «Русским витязям» показать свою мощь в Сургуте 752
  3. ​Это праздник! Сургутские элиты приходят на избирательные участки с семьями 693
  4. ​Аэропорт Сургута принял два незапланированных рейса 659
  5. ​Назван самый голосующий муниципалитет Югры по итогам первого дня. Это не Сургут 642
  6. Сургутянин и вартовчанка выиграли по машине Lada Vesta на викторине «Энергия развития Югры» 619
  7. ​Глава Сургутского района проголосовал вместе с мамой 611
  8. ​В «Вавилоне» посетители подрались с охранником // ВИДЕО 598
  9. ​Дуров объяснил, почему заблокировал бота «Умное голосование» 534
  10. ​Избирком Югры получил четыре жалобы за первый день голосования 532
  1. ​«Русские витязи» – в Сургуте // ЭКСКЛЮЗИВНОЕ ВИДЕО 4360
  2. На мосту «Бегущая лань» обновят граффити до 15 сентября 4193
  3. В Нижневартовске открылся Литературный сквер 4151
  4. В Нефтеюганске займутся недостроем в микрорайоне 16А 4143
  5. ​Когда «Русские витязи» выступят в Сургуте: точное время и схема перекрытия 3764
  6. ​Сургутский театр: взгляд изнутри. Владимир Матийченко 3547
  7. Накануне в Сургуте столкнулись две иномарки: никто не погиб 2884
  8. Война расклейщиков и фальшивые листовки: отношения между кандидатами в думу Сургута накаляются 2872
  9. ​В Сургуте сложилась огромная диспропорция между развитием экономики и инфраструктурой. И она всех устраивает 2680
  10. ​Началось! «Русские витязи» показывают шоу вартовчанам, на очереди – Сургут // ПРЯМОЙ ЭФИР 2592
  1. ​Замглавы Нефтеюганска ушла в отставку после 30 лет работы в мэрии 9549
  2. ​Поющий Герман из Нефтеюганска покоряет социальные сети 9373
  3. Нефтеюганец скрывался от правосудия в Марокко 9348
  4. ​В думу Нефтеюганска стремится Люцифер 9348
  5. ​Житель Северной столицы приехал в Югру торговать наркотиками, но его задержали 9029
  6. ​Работал в милиции, был бизнесменом, вырастил дочь 9002
  7. В Нефтеюганске продолжается борьба с автохламом 8995
  8. Одно из югорских лесничеств пострадало от незаконной вырубки: ущерб оценивается миллионами 8967
  9. ​В Сургуте построят металлургический завод. Это будет прямо настоящий завод? В черте города? 8793
  10. ​Как отметят День нефтяника в Сургуте: утвержденная программа Сургутнефтегаза 8483