16+
Больше новостей
Больше опросов

​Бизнес и кризис: вопрос экономии на обучении

Корпоративное обучение – одна из основных статей, которые «режутся» в кризис в первую очередь. Логика, как правило, простая: времена тяжелые, здесь уже не до развития сотрудников, сохранить бы то, что имеется, сам бизнес, в конце концов. В то же время наблюдения в кризис 2008-2009 показали – легче пережили финансовый кризис те компании, которые выстроили оптимизированную систему издержек на персонал, а не те, которые «рубили с плеча».

Затраты на персонал в российских компаниях за последние несколько лет росли высокими темпами, главным образом, за счет роста фондов оплаты труда. На сегодняшний день отечественный бизнес тратит на персонал от 7,5% выручки (в потребительском секторе) до 25% (в финансовой сфере). В среднем же, издержки на персонал составляют около 11% от выручки компании. При этом на обучение компании тратят до 2% от всех издержек на персонал. Это, как говорится, «средняя температура по больнице», на практике издержки компаний могут различаться в разы даже в пределах одной отрасли.

Вместе с тем, обучение персонала является одним из важнейших бизнес-процессов. Если необученный сотрудник будет продавать продукты компании или, например, руководить филиалом или торговой точкой, с большой вероятностью придется фиксировать убытки и упущенные возможности, что в условиях общего сокращения спроса вдвойне неприятно.

Очевидно, что наиболее затратные статьи корпоративного бюджета, например, обучение с привлечением внешнего провайдера образовательных услуг или непрофильное обучение, почти везде в кризисной ситуации неизбежно попадают «под нож». Но как в таком случае обеспечивать повышение квалификации сотрудников?

Для начала поймем, почему нельзя полностью отказываться от корпоративного обучения. Во-первых, если процесс обучения «встает», снижается эффективность производственных процессов, как следствие падает клиентский поток. Во-вторых, происходит снижение эффективности внутренних процессов управления (снижается качество взаимодействия сотрудников, падает лояльность и т. д.). В-третьих, обучение является серьезным мотивирующим фактором для сотрудников, и его упразднение может привести к уходу из компании ключевых сотрудников.

Итак, какие существуют опции?

Все большее распространение получает в России электронное дистанционное обучение. Такой формат обучения экономен и позволяет транслировать новые знания за короткий срок, быстро вводить новых сотрудников в специфику бизнеса конкретной компании, а кроме того обучать персонал без отрыва от работы. Важный плюс электронного обучения в том, что стоимость разработки курсов, покупки системы обучения не зависят от количества обучающихся.Это особенно актуально для компаний с большим количеством работников, специалистов и менеджеров младшего и среднего звена.

Еще одним приемлемым вариантом является создание в компании собственной системы обучения. Эксперты, топ-менеджеры компании могут самостоятельно разрабатывать короткие «продуктовые» курсы. За несколько дней их могут пройти все сотрудники компании. Это возможно осуществить в режиме он-лайн без отрыва от работы. Такой несложный по сути своей подход обеспечит своевременное обучение сотрудников при минимальном уровне издержек.

* Название «БКС Премьер» используется ООО «Компания БКС» (Лицензия ФСФР №154-04434-100000 от 10.01.2001 на осуществление брокерской деятельности. Без ограничения срока действия) в качестве товарного знака для идентификации оказываемых услуг.



02 сентября 2016 в 12:12, просмотров: 1330, комментариев: 2


Комментарии:
альберт леонов
как всегда в кризис, много тех кто готов обучить , рассказать... вот у них бизнес идет на подъем при общем спаде
nk-surgut@mail.ru
А если мы живем в стране постоянного кризиса, то чё это получается?
Сплошное учение вместо бизнеса?..
Показать все комментарии (2)

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Вы можете войти на сайт


Топ 10

  1. «Сердце Югры» — это не набор фотокартин, а отражение целого региона» 685
  2. Покупать или продавать квартиру во время частичной мобилизации? // СИА-ПРЕСС ОТВЕЧАЕТ 668
  3. «Горизонт планирования в России уменьшился до 10 минут». Как россияне горько шутят о происходящем 603
  4. Куда сходить в Сургуте на выходных 1-2 октября? // АФИША 536
  5. 326 обманутых дольщиков из Югры получат ключи от новых квартир 530
  6. Что изменят в Трудовом кодексе РФ в ближайшее время 522
  7. ​Строительство «Школы 21» для будущих айтишников в Сургуте завершится в октябре 519
  8. В школах Югры установят умные камеры со связью с полицией 506
  9. Несовершеннолетний мотоциклист пострадал в ДТП в Сургутском районе 471
  10. Пожарные спасли шесть югорчан из пожаров, среди них – двое детей 470
  1. ​В России все еще существует альтернативная гражданская служба. Разбираемся, работает ли она во время мобилизации 3899
  2. В Нефтеюганске поймали двух проституток, отказавшихся возвращать деньги 3441
  3. Рамзан Кадыров предложил частично мобилизовать силовиков 2812
  4. ​Пугачева вошла в горящую избу и пытается на скаку остановить коня 2461
  5. В Югре открыли центр помощи тем гражданам, кого ошибочно мобилизовали 2414
  6. Россия заняла первое место в мире по неравенству благосостояния 1872
  7. Бывший вице-мэр Сургута продолжит карьеру чиновника в Кировской области 1871
  8. Адвокат из Сургута ответит по закону за мошенническую сделку 1757
  9. В Сургуте упразднят отдел опеки и попечительства 1598
  10. Как получить загранпаспорт срочно и за пределами России // КОНСУЛЬТАЦИЯ 1453
  1. Путин объявил о частичной мобилизации 27041
  2. Изменятся ли правила выезда из страны в связи с частичной мобилизацией? // СИА-ПРЕСС ОТВЕЧАЕТ 11415
  3. Подача отопления в Сургуте начнется с понедельника и продлится пять дней 8472
  4. Ответы на популярные вопросы о частичной мобилизации в РФ // СИА-ПРЕСС ОТВЕЧАЕТ 7338
  5. Сургутские врачи вылечили пациента от рака последней стадии новыми методами терапии 5786
  6. В ДТП погибла директор популярной в Сургуте клиники красоты 5230
  7. Сургутские военкоматы не раскрывают деталей мобилизации 5203
  8. ​Сбежавших в ХМАО подростков нашли почти за полторы тысячи километров от дома 5010
  9. ​Снег не за горами. На Югру надвигаются холода 4654
  10. Два одиночных пикета против мобилизации прошли в Сургуте 4175