СМС-ки с точкой в конце воспринимаются менее искренними: к таким выводам пришли американские психологи. Исследователи Бингемтонского университета (Нью-Йорк) изучили особенности пунктуации в телефонных сообщениях. Оказалось, что в точке многие люди видят негативную эмоциональную окраску — у многих зарождается подозрение в недостаточной искренности собеседника.
Исследование базировалось на изучении поведения 126 человек, которые читали сообщения из переписки — как электронной, так и рукописной. Переписка состояла из утвердительного сообщения и вопроса и односложного положительного ответа в двух версиях: со знаком пунктуации в конце и без него. Электронные сообщения, в которых добросовестно поставлены точки, были восприняты как более фальшивые и скрытные. Профессор психологии Селина Клин объясняет, что при общении лицом к лицу люди передают невербальную информацию — а в переписке начинают использовать другие средства: «Там собеседники полагаются на то, что у них есть: смайлики, преднамеренно допущенные орфографические ошибки, которые имитируют звуки речи, и, согласно нашим данным, знаки пунктуации», — объясняют специалисты в научном журнале Computers in Human Behavior.
Впрочем, не все знаки препинания одинаково «фальшивы»: установлено, что сообщения с восклицательным знаком воспринимаются как более искренние.
