16+
Больше новостей
Больше опросов

17 тысяч пассажиров «Авиановы» могут остаться без компенсаций

Авиакомпания осталась должна клиентам более 50 млн. рублей

Третья часть пассажиров, которым «Авианова» должна вернуть деньги за билеты, может остаться без компенсаций, пишут «Ведомости» со ссылкой на бывшего директора по управлению доходами перевозчика Ольгу Гаврилову.

На момент остановки компании 10 октября вернуть деньги было необходимо 53 тысячам пассажиров. Однако 17 тысяч из них могут не получить свои компенсации, что составляет более 50 миллионов рублей.

Как пояснила Гаврилова, заявки пассажиров, которые покупали билеты в терминалах либо авиаагентствах, приходилось обрабатывать вручную операторам колл-центра, который перестал работать 13 ноября. Также «Авианову» отключили от электронного ящика, куда приходили заявки на возврат денег, и от системы бронирования, по которой можно было восстановить данные.

Впрочем, другой представитель авиакомпании уверяет, что деньги вернут всем - прием заявок по электронной почте приостановлен из-за системного сбоя, а телефоны колл-центра изменены и указаны на сайте. Он уточнил, что один из акционеров - А1 - выделила еще 16 миллионов рублей на погашение долгов, и все компенсации будут выплачены до завершения ликвидации перевозчика.



24 ноября 2011 в 07:03, просмотров: 14878, комментариев: 0


Комментариев пока нет.

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Вы можете войти на сайт


Топ 10

  1. Восьмиклассник из Нижневартовска накинулся с ножом на одноклассника 2515
  2. В Сургуте идет подготовка к открытию пункта приема вторичного сырья 812
  3. В правительстве Югры назвали число погибших при взрыве газа в Нижневартовске 749
  4. На нижневартовского школьника, напавшего на сверстника с ножом, завели уголовное дело 740
  5. ​Под завалами дома в Нижневартовске обнаружили тело женщины 710
  6. Двое пострадавших в ЧП в Нижневартовске остаются в тяжелом состоянии 656
  7. За самовыгул собаки в ХМАО можно получить штраф до 3000 рублей 590
  8. Путин рассказал, на что уйдет больше всего денег из государственной казны 586
  9. Что делать с неотгуленным отпуском? // СИА-ПРЕСС ОТВЕЧАЕТ 556
  10. Россиян попросили выбрать меры поддержки рождаемости 537
  1. ​Рост 54%?! Без паники! Разбираемся в повышении тарифов на электроэнергию 4674
  2. ​Владислав Иноземцев: «То, что российская экономика не посыпалась быстро, не значит, что дальше все будет хорошо» 3547
  3. Жительница Нижневартовска умерла в автобусе 2539
  4. Восьмиклассник из Нижневартовска накинулся с ножом на одноклассника 2515
  5. Старшая медсестра травматологической больницы в Сургуте пойдет под суд 2211
  6. ​В Сургуте пытаются продать пентхаус с водопадом за 130 млн рублей 2106
  7. ​Дисней уйдет из России окончательно 2101
  8. Сургутский район будет сотрудничать с Крымом в сфере развития промышленности 2087
  9. ​В Сургуте – рекордный 40-миллиардный бюджет. Как повлиять на его распределение и расходование 2070
  10. Шесть человек погибли при взрыве в жилом доме Нижневартовска 2066
  1. Югорские ученые объяснили ноябрь с лужами на Крайнем Севере 5257
  2. Вартовчанка впала в кому после похода к косметологу и позже скончалась 4941
  3. ​Рост 54%?! Без паники! Разбираемся в повышении тарифов на электроэнергию 4674
  4. ​В Югре запрещен самовыгул домашних животных и определен порядок передачи их в муниципальную собственность 4177
  5. В Югре отменили обязательную вакцинацию для находившихся в группе риска 3921
  6. Анна Линкер: «На форуме «Независимость в движении» мы увидели людей с неограниченными возможностями» 3921
  7. ​Актировка: 1-4 классы первой смены 3724
  8. ​Как по мере пути простому гаражу в престижном районе Сургута удалось «подрасти» 3676
  9. ​Владислав Иноземцев: «То, что российская экономика не посыпалась быстро, не значит, что дальше все будет хорошо» 3547
  10. ​Еще одна метастаза 3374