Мы уже писали, что отель Cronwell Resort «Югорская долина» получил звание лучшего отеля России -2011 в категории 4 звезды.
Победители собрали представителей СМИ и персонал отеля и с гордостью продемонстрировали награду.
Александр Колесников, заместитель директора отеля «Югорская долина», отметил, что в рамках награждения прошла научно-практическая конференция:
- В основном, обсуждали вопросы кадрового состава. Руководителей гостиничного бизнеса интересует, как определять качество сервиса, должны ли все сотрудники владеть иностранным языком, как оценивать их уровень подготовки. Также возник вопрос определения профессионального уровня отелей. Дело в том, что раньше его оценивало государство, а теперь это прерогатива независимых организаций.
Сергей Якимов, директор отеля «Югорская Долина»: «Будем считать это пятой звездой!»
