16+
Больше новостей

Да 26.6%

Нет 43.1%

Не знаю 30.3%

Всего голосов: 109

Да, надо поставить более прочные и надежные 34.1%

Нет, надо оставить нынешние и обслуживать их 50.6%

Не знаю 15.3%

Всего голосов: 85

Самолет 58.2%

Поезд 16.3%

Автомобиль 20.4%

Не знаю 5.1%

Всего голосов: 98

Да 14.9%

Нет 79.8%

Не знаю 5.3%

Всего голосов: 94

Больше опросов

ОАО «Тюменьэнерго» взяло два «золота» на межрегиональной выставке

Награду получили сервисы компании - «Личный кабинет» и «Call-центр»

ОАО «Тюменьэнерго» награждено золотыми медалями в двух номинациях межрегиональной выставки «СТРОИТЕЛЬСТВО. ЭНЕРГЕТИКА. ЖКХ», которая прошла в конце минувшей недели в Сургуте. Энергетики взяли награды в номинациях «Лучшая клиентоориентированная компания» и «Лучшая имиджевая презентация».

Вниманию участников и посетителей выставки энергетики представили проекты для клиентов «Личный кабинет» и «Call-центр». Сервис «Личный кабинет» был разработан в дополнение к уже существующей услуге «Персональный менеджер». Пользователь, работающий в «личном кабинете», имеет доступ к необходимым оперативным и бизнес данным, в целом же проект обеспечивает прозрачность взаимодействия клиента и компании.

Сервис «Call-центр» также имеет основной целью повышение качества обслуживания и обеспечение информационной доступности. Система позволяет автоматизировать обработку входящих сообщений из разных источников, вести автоинформирование, например по плановым отключениям, минимизировать количество отказов связи и формировать базу данных по клиентам. Звонить в «Call-центр» можно бесплатно.

 



12 сентября 2011 в 08:37, просмотров: 1627, комментариев: 0


Комментариев пока нет.

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Вы можете войти на сайт


Топ 10

  1. В Сургуте на сутки перекроют участок улицы Мелик-Карамова из-за погрузки гумпомощи 839
  2. Сургутян попросили помочь в сборе корма для бездомных собак 755
  3. ​Нетореными тропами 722
  4. Смеху ради // ОБЗОР СИА-ПРЕСС 649
  5. Табличка почетного железнодорожника появилась на станции в Югре 635
  6. ​В Югре снова утонул подросток. Трагедия произошла под Нижневартовском 486
  7. ​В Сургуте раскрыли кражу электросамоката 456
  8. В Нягани спасли застрявшую в скамейке девочку 455
  9. ​Toyota и BMW столкнулись в Сургуте – пострадали пять человек 388
  10. ​Если Сургут и Тюмень пойдут в правительство со своим кампусом и НТЦ, то у федералов возникнет вопрос – это два схожих проекта рядом? 309
  1. ​Наталья Горячая: «Малый бизнес – не электорат, телевизор не смотрит, больших денег не дает – с чего власти ему помогать?» 2851
  2. Сургутяне стали сильнее интересоваться услугами проституток 2216
  3. ​Сургутский район: поддержать бизнес. Елена Мельникова // ONLINE 2016
  4. Пожарные показали объятые огнем леса под Няганью 1900
  5. Женщина и ее 12-летняя дочь утонули в Сургуте 1749
  6. ​Не дальше своего носа 1748
  7. 30-летний байкер погиб в Сургуте в ДТП с пенсионеркой на Hyundai 1690
  8. Заброшенная школа на Каролинского в Сургуте сгорела 1662
  9. ​В Югре угнали машину с хозяином внутри 1604
  10. Аферисты разводят сургутян на деньги по-новому 1474
  1. Что Югре принес Петербургский международный экономический форум 5032
  2. В Сургуте ищут врача на зарплату 700 тысяч рублей 4446
  3. Кондаковы 4236
  4. ​Государство дает нам выбор: купить студию или двушку в муравейнике. А выбор должен быть другим 3703
  5. Как выбрать арбуз и не отравиться // ИНСТРУКЦИЯ 2933
  6. ​Наталья Горячая: «Малый бизнес – не электорат, телевизор не смотрит, больших денег не дает – с чего власти ему помогать?» 2851
  7. «Хабуровские» – значит Завьяловы 2835
  8. ​Грузовик смял «десятку» на югорской трассе – погиб молодой мужчина 2746
  9. ​Отпуск не задался: россияне недовольны летним отдыхом 2559
  10. Сургутский мост начнут ремонтировать 15 июля 2454