16+
Больше новостей

Да 56.4%

Нет 32.1%

Не знаю 11.4%

Всего голосов: 140

Положительно, хожу на многие фильмы 21.8%

Положительно, жду проката определенного фильма 12%

Положительно, но идти ни на одну картину не планирую 39.1%

Отрицательно 15.8%

Все равно 11.3%

Всего голосов: 133

Больше опросов

Действующие абоненты югорского Ростелекома обещанного пока не дождались

Смена тарифа через «личный кабинет» до сих пор не заработала

Снижение базовых тарифов на интернет в Югре, о котором было заявлено на прошлой неделе, проходит не так гладко, как хотелось бы. Судя по всему, технические службы «Ростелекома» оказались не готовы к тому, что действующие абоненты компании массово захотят перейти на новые тарифы - и не путем личного визита в офис провайдера и стояния в очереди, а через "личный кабинет" на сайте оператора Utel.

12 августа в ходе видеоконференции для региональных журналистов и.о. вице-президента – директор макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком» Сергей Фролов пообещал, что переключиться на новый тариф существующие пользователи Utel в «личном кабинете» смогут с понедельника, 15 августа. Однако заявленная дата уже прошла, а возможности перенастроиться на новые тарифы у пользователей до сих пор нет. Специалисты техподдержки, к которым обращаются абоненты, предлагают последним лично прийти в офис компании и написать заявление на смену тарифа.

"К сожалению, по техническим причинам возможность смены тарифного плана в "личном кабинете" сдвинулась на несколько дней вперед, точную дату сообщить сейчас не могу. Но в любом случае абонент может подойти в ближайший центр услуг связи и написать заявление на смену ТП, это не займет много времени", - сообщила СИА-ПРЕСС руководитель пресс-службы Ханты-Мансийского филиала ОАО "Ростелеком" Ольга Ланых.

Конечно, заявлять о том, что компания ограничивает действующих абонентов, было бы неправильно (возможность смены тарифа у них все-таки есть). Однако у пользователей вызывает недоумение тот факт, что в век развитых информационных технологий крупнейший интернет-провайдер региона предпочитает обеспечивать взаимодействие с клиентами "по-старинке", а не через онлайн-сервисы. Будем надеяться, что Ростелеком в ближайшее время разрешит эту ситуацию.

 



17 августа 2011 в 06:10, просмотров: 2047, комментариев: 1


Комментарии:
Зинаида Резинкина
Действуют по принципу "обещанного три года ждут".<br />Совсем зажрались от своей монополии, но, думаю, что это не может длится вечно<br />На смену им приходят уже другие операторы.

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Вы можете войти на сайт


Топ 10

  1. ​В Югре опрокинулась моторная лодка, один человек пропал без вести 517
  2. Женщина умерла от шока после встречи с акулой во время купания в Египте 507
  3. Всего 10 югорчан заболели ковидом за сутки 474
  4. ДТП с погибшим произошло на трассе Сургут – Когалым 465
  5. В Югре отменили большинство ковид-ограничений 384
  6. ​За неделю в Нижневартовске подешевели 13 позиций продуктов, сообщили в мэрии 332
  7. В ХМАО автомобиль сбил велосипедиста - мужчина пролетел несколько метров 302
  8. В Нижневартовске три дня не будет горячей воды 278
  9. Облачно, местами осадки. Синоптики дали прогноз на понедельник в Югре 271
  10. ​В Югре пошли грибы. Как и где собирать? ОБЗОР СИА-ПРЕСС 260
  1. ​Завершается прием заявок на программу «Женщина-лидер в УрФО» 2734
  2. В Югре откроются первые рестораны «Вкусно и точка» 2497
  3. Недострой на «грэсовском пятачке» в Сургуте снесут уже в этом году 1594
  4. Многоэтажный дом на Комсомольском проспекте сдали в срок 1576
  5. ​Этого события ждали десять лет – в Сургуте появится улица имени легендарного геолога Виктора Пархомовича 1476
  6. Снос сургутского ресторана «VIP 777» откладывается 1460
  7. Андрей, дорогой, прощай... 1420
  8. Русские «макдаки» не открылись в югорских городах 1405
  9. В Нижневартовске нашли мертвого мужчину и охотничье ружье 1396
  10. Сургутский застройщик вынужден сам компенсировать ставку по льготной ипотеке 1351
  1. Железнодорожный вокзал: уродец или сокровище, которое мы вот-вот потеряем? // ФОТО 8827
  2. Умер солист «Ласкового мая» Юрий Шатунов 6209
  3. ​Михаил Гельфанд: «Нам скоро будет некого учить. Я никогда не подписывал столько рекомендательных писем, сколько этой весной» 5699
  4. Куда сходить в Сургуте на выходных 11-12 июня? // АФИША 3533
  5. Андрей Филатов позвал сургутян на тренировочный полет «Русских витязей» 3389
  6. Замерзающие вартовчане просят власти нагреть батареи в их квартирах 3262
  7. ​Завершается прием заявок на программу «Женщина-лидер в УрФО» 2734
  8. Что нового ждать в сургутской архитектуре и градостроительстве // Александр Коновалов 2640
  9. Поел плов и умер. В Сургуте на празднике Сабантуй погиб подросток 2614
  10. ​Цены упали! 2581