16+
Больше новостей
Больше опросов

​МегаФон создал голосового ассистента для абонентов

Ева от МегаФона поможет не пропустить важные звонки

​МегаФон создал голосового ассистента для абонентов
Фото: МегаФон

МегаФон запустил голосового ассистента «Еву», который позволит абонентам не пропускать важные звонки, при этом избавит от голосового спама. «Ева» может принять входящий вызов, самостоятельно определить источник и цель звонка, поддержать разговор и отправить расшифровку пропущенного вызова абоненту в мессенджер.

«Ева» умеет поддерживать полноценную беседу, для этого специалисты компании разработали несколько десятков сценариев диалога, с помощью которых голосовой ассистент может одинаково эффективно обработать звонок от банка или от близкого человека. Например, при звонке из банка с предложением по ипотеке «Ева» самостоятельно уточнит у специалистов все условия, после этого переведет разговор в текстовый формат и отправит абоненту аудио и печатную версию записи в Telegram.

В рамках пилотного проекта бесплатно протестировать голосового ассистента могут несколько тысяч абонентов столичного филиала МегаФона, планируется, что осенью решение будет запущено во всех регионах.

«В среднем абоненты пропускают около 20% всех входящих вызовов – когда телефон выключен, или неудобно ответить на звонок. «Ева» - эффективный виртуальный ассистент, который поможет не пропустить важную информацию. Всё управление помощником осуществляется через специальный чат в Telegram – для установки не нужно скачивать сторонние приложения. На этапе пилота мы продолжаем совершенствовать решение, дополняя его новыми функциями и возможностями. В будущем «Ева» сможет не только принимать, но и совершать звонки за абонента», – комментирует коммерческий директор МегаФона Влад Вольфсон.

Голосовой ассистент разработан в Продуктовой Фабрике МегаФона, где компания создаёт технологичные решения совместно со стартапами. Команда проекта использовала для обучения ассистента базу из нескольких тысяч звонков, привлекла к разработке профессиональных скрипт-дизайнеров, дикторов и продюсеров, чтобы добиться высокого качества диалога.

Узнать обо всех преимуществах и подключить голосового ассистента можно на сайте МегаФона.



28 июля в 15:27, просмотров: 1570, комментариев: 0


Комментариев пока нет.

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Вы можете войти на сайт или зарегистрироваться


Топ 10

  1. ​Команда разбежалась, но её игры продолжаются 1948
  2. ​Голодюк «воскрес», помог район: сургутский нефтяник проходит в областную думу 1590
  3. ​Кто прошел в Думу Югры // СПИСОК 1202
  4. ​Назад к лосю: Сургутские чиновники поменяют Гагарина на Маяковского 1086
  5. ​Сургутскому хлебозаводу — 45 лет 876
  6. ​Всё подсчитано: кого югорчане отправили в Госдуму 781
  7. ​Новым замом главы по коммуналке в Сургуте стал Григорий Невоструев из Перми 753
  8. В центре Сургута могут появиться сквер и еще один торговый центр. Но это еще можно обсудить 727
  9. ​Не умеют наши объединяться и договариваться 672
  10. ​Верховный суд сказал «нет» курицам на садовых участках 630
  1. ​Сургутнефтегаз лишился одного представителя в Тюменской облдуме. У него выиграл адвокат 5245
  2. ​Когда «Русские витязи» выступят в Сургуте: точное время и схема перекрытия 4993
  3. ​Началось! «Русские витязи» показывают шоу вартовчанам, на очереди – Сургут // ПРЯМОЙ ЭФИР 4606
  4. ​«Русские витязи» – в Сургуте // ЭКСКЛЮЗИВНОЕ ВИДЕО 4580
  5. ​«Единая Россия» в думе Сургута может потерять шесть мест, Клишин проиграл Урванцевой и проблемы Голодюка 4060
  6. ​Люди стали умнее «Умного голосования», они разбираются в этих грязных политтехнологиях 3874
  7. ​Вартовчанку от ограбления спас случай и участковый // ВИДЕО 3587
  8. ​Аэропорт Сургута принял два незапланированных рейса 3481
  9. Куда сходить в Сургуте на выходных 18-19 сентября? // АФИША 3352
  10. ​Погода не позволила «Русским витязям» показать свою мощь в Сургуте 3340
  1. ​Замглавы Нефтеюганска ушла в отставку после 30 лет работы в мэрии 10488
  2. Нефтеюганец скрывался от правосудия в Марокко 10394
  3. ​Житель Северной столицы приехал в Югру торговать наркотиками, но его задержали 10379
  4. ​Поющий Герман из Нефтеюганска покоряет социальные сети 10308
  5. Грузовик спровоцировал ДТП в Нефтеюганском районе 9398
  6. Одно из югорских лесничеств пострадало от незаконной вырубки: ущерб оценивается миллионами 9098
  7. В Нефтеюганске продолжается борьба с автохламом 9068
  8. ​Работал в милиции, был бизнесменом, вырастил дочь 9047
  9. ​В Сургуте построят металлургический завод. Это будет прямо настоящий завод? В черте города? 8927
  10. ​Как отметят День нефтяника в Сургуте: утвержденная программа Сургутнефтегаза 8537