16+
Больше новостей
Больше опросов

​Виртуальная доставка реальной пиццы: цифровые технологии завоевывают ресторанный бизнес

Северяне предпочитают фаст-фуд: в Югре меню «быстрых» ресторанов в 3 раза популярнее японской и восточной кухонь. В этом году только жители Сургута заказали почти 20 тысяч бургеров с доставкой на дом. Чтобы соответствовать аппетитам северян, служба доставки «Принёс» подключила к работе связистов и их виртуальные сервисы. Теперь диспетчеры и курьеры компании работают под присмотром мобильных технологий, а блюда горожанам доставляют еще быстрее.По данным «РБК Исследования рынков», доставка готовой еды – один самых динамично развивающихся сегментов рынка общественного питания в России. Пока мобильный сервис Uber Eats работает только в городах-миллионерах, предприниматели из Нижневартовска Амир Галлямов и Артем Русаков адаптировали мировой тренд для жителей севера.


Для заказа блюд в 37 ресторанах и кафе Сургута и Нижневартовска открыли горячую линию 8-800-550-660-1. Звонки на этот номер связисты сделали бесплатными из любой точки России.

«Жители северных городов все чаще заказывают еду на дом. В Югре самое «горячее» время заказов – с 17.00 пятницы до 22.00 воскресенья. Чтобы не создавать мобильных очередей, мы также организовали для клиентов умную переадресацию вызовов. Для этого связисты «МегаФона» установили нам «Виртуальную АТС». Теперь диспетчер отправляет заказ одновременно в ресторан и курьеру, что влияет на время доставки. Мы эффективнее выстроили работу в цепочке «диспетчер-курьер-ресторан», и на 20% сократили время доставки блюд. Сейчас путь от ресторана до дома заказчика занимает не более 15-25 минут», – рассказал Амир Галлямов, президент компании «Принёс.ру».

Югорские предприниматели также используют только «умную» sms-рассылку по клиентам. Например, в рамках услуги «МегаФон.Таргет» sms об акциях и выгодных предложениях на доставку бизнес-ланча получают те клиенты, которые днем находятся в деловом центре Сургута.

«Сегодня перед бизнесом стоит задача – не только привлечь новых клиентов, но и удержать лояльность существующих. В этом году, чтобы повысить качество обслуживания клиентов, югорские компании стали в 1,5 раза чаще подключать наши телеком-решения. Мы подбираем индивидуальный набор мобильных инструментов, которые адаптируются под любую сферу бизнеса – кафе, автосервис, салон красоты или онлайн-магазин», –
подвел итог руководитель по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» в Югре и на Ямале Али Хасматулин.



15 декабря 2017 в 10:36, просмотров: 1157, комментариев: 0


Комментариев пока нет.

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Вы можете войти на сайт или зарегистрироваться


Топ 10

  1. Умерли два жителя Югры с лабораторно подтвержденным коронавирусом 1278
  2. За последние сутки 267 жителей Югры заболели коронавирусом 1066
  3. Житель Сургута выиграл более 13 миллионов рублей в лотерее 1057
  4. Более 60 тысяч рублей потерял сургутянин, который хотел заказать интим-услуги 999
  5. ​…Потому что он хороший. Отношение аудитории siapress.ru к президенту России не поколебали даже коронавирус и поправки в Конституцию 901
  6. В Югре легковушка угодила под бензовоз. Три человека погибли // ФОТО 867
  7. ​Не виноватый он. Аудитория siapress.ru сказала свое слово о деле экс-главы Сургута Дмитрия Попова 762
  8. После обращения жителя Сургута в 13-ти дачных кооперативах были ликвидированы стихийные свалки 732
  9. Врачи Сургутского перинатального центра были награждены знаком «Отличник здравоохранения» 723
  10. Жители Сургута недовольны своими согражданами, которые кормят голубей 592
  1. ​«Желтый» Сургут и «красный» Ханты-Мансийск – рейтинг городов Югры по возможным вбросам на голосовании по Конституции 28207
  2. ​Дневник королевы 8212
  3. ​Прокурор запросил для бывшего главы Сургута Дмитрия Попова условный срок 7248
  4. ​С 8 июля пол-Сургута останется без горячей воды 7207
  5. Скончались еще трое югорчан с подтвержденным COVID-19 5853
  6. ​Скамейкой по коронавирусу 5526
  7. ​Отворяй ворота 4517
  8. ​Считай оправдание 4437
  9. ​Дезинфекцию «ковидных» домов в Сургуте усилят 4397
  10. ​В Югре горела трансформаторная подстанция Сургутских электрических сетей 3823
  1. ​«Желтый» Сургут и «красный» Ханты-Мансийск – рейтинг городов Югры по возможным вбросам на голосовании по Конституции 28207
  2. ​Михаил Делягин: «Продление срока власти Путина – это на самом деле сокращение срока его жизни» 27768
  3. У главы Сургута Вадима Шувалова подтвердился коронавирус 23219
  4. Подаю в суд на администрацию Сургута 22985
  5. Дорогая, я в гараж: в Сургуте на продажу выставлены боксы-квартиры, с саунами, батутами и другими удобствами // ОБЗОР СИА-ПРЕСС 22036
  6. Сургут взбудоражен слухами о закрытии города 19123
  7. Дурной пример заразителен 15761
  8. От коронавируса в Югре скончались ещё три человека 14736
  9. Коронавирус подтвержден у ранее умершего жителя Нефтеюганска 14284
  10. ​Житель Ханты-Мансийска отсудил у «Монетки» больше 100 тысяч рублей за порванную куртку 13841