16+
Больше новостей
Больше опросов

​Сервис без границ: В «Ботанике» прошел мастер-класс по обслуживанию слабовидящих и незрячих гостей

В кафе «Ботаника» состоялся мастер-класс по обслуживанию слабовидящих и незрячих гостей. Теперь поход в кафе для этой категории граждан не будет доставлять трудности и дискомфорт.

Чтобы правильно сориентировать сотрудников, руководство кафе специально пригласило консультантов.

«Основная проблема состоит в том, что окружающие не знают специфики взаимодействия, недооценивают потенциал инвалидов, поэтому создаются курьезные, казусные либо конфликтные ситуации», — рассказал руководитель общественной организации «Тифлопуть» Сергей Филатов.

Официантам кафе «Ботаника» рассказали о специфике работы с инвалидами, о этических тонкостях, которые нужно учитывать: например, один из нюансов — не стоит вкладывать незрячим людям столовые приборы в руки, достаточно обозначить, где они лежат на столе.

Также, что немаловажно для людей с ограниченными возможностями, у кафе «Ботаника» есть специально оборудованный широкий пандус для инвалидных колясок и специально обустроенная туалетная комната.

В рамках мастер-класса была организована беседа с психологом медико-социального центра «Добрый дом», который создал дружественную и приятную обстановку. Отметим, что Центр «Добрый дом» не первый раз принимает участие в социальных проектах «Ресторанного холдинга №1». Необходимость создания доступной среды для инвалидов очевидна. И подобные нововведения в сургутском сервисе не могут не радовать.

Остаётся надеяться, что такой пример будет заразителен и для других заведений города.



21 июля 2016 в 15:40, просмотров: 1433, комментариев: 0


Комментариев пока нет.

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Вы можете войти на сайт или зарегистрироваться


Топ 10

  1. ​В Нижневартовске подростки избили девочку, но во главу угла поставили «национальность конфликта» 1251
  2. ​На крупном пожаре в жилом доме в Нефтеюганске пострадали люди 1211
  3. В тройном ДТП на трассе в Югре погибла женщина 714
  4. ​В Югре нашли замену бизнес-омбудсмену Николаю Евлахову 559
  5. Во всех муниципалитетах Югры выявлены новые случаи заболевания ковидом 550
  6. «Лексус» и «Киа» столкнулись в Сургуте накануне: два человека пострадали 483
  7. ​Рудион обозрела XXIII 480
  8. ​Жители Сургута должны пополнить местный бюджет на 830 миллионов рублей 479
  9. В югорском городе мужчина застрелил собаку на улице 478
  10. Власти Сургутского района планируют приобретать служебное жилье для приезжих специалистов 466
  1. Водитель кроссовера спровоцировал смертельное ДТП под Сургутом // ВИДЕО 4277
  2. «Спасибо, хоть не газетой залепили». Нижневартовский депутат утеплил остановку куском фанеры 3622
  3. ​Законные и красивые: мэрия Сургута возвращает ларьки 3434
  4. ​В Сургуте обсуждают слухи о грядущей отставке замдиректора ключевого департамента 3326
  5. Семейный тиран и вор пойдет под суд за избиение силовика 2948
  6. ​Губернатор Югры попросила санврачей объяснить причины введения самоизоляции для непривитых в регионе 2850
  7. ​Вылетела на встречку: в ДТП на трассе под Сургутом погибла женщина 2803
  8. Югорчанин получил реальный срок за избиение сотрудника СИЗО 2617
  9. ​Лимит на использование QR-кода в ТЦ Югры ввели для безопасности 2565
  10. В Югре накажут сотрудников больницы, где маленький пациент выстрелил себе в голову 2470
  1. «Загипнотизированная» югорчанка перевела аферистам взятые в кредит 100 тысяч 11195
  2. ​В Нефтеюганске ученику восьмого класса вручили медаль «За проявленное мужество» 9857
  3. Дочка «Роснефти» попалась на загрязнении леса в ХМАО 9650
  4. В Нефтеюганске отремонтировали подъезд к дачным кооперативам 9649
  5. ​В ДТП в Нефтеюганском районе погиб водитель легковушки 8977
  6. В Нефтеюганске иномарка сбила пешехода, перебегающего дорогу 8975
  7. На югорской трассе иномарка столкнулась с грузовиком: есть пострадавшие 8481
  8. ​Жители Нефтеюганска смотрят на город и вспоминают о Ходорковском 7975
  9. В Сургуте после смерти медсестры больницы возбуждено уголовное дело 7537
  10. В Нефтеюганске пьяный лихач на иномарке вылетел в кювет и перевернулся 7296