16+
Больше новостей

Да 70.3%

Нет 24.6%

Не знаю 5.1%

Всего голосов: 236

поставите прививку 15.7%

будете сопротивляться до последнего 35%

уже поставил(а) прививку 46.6%

не определились с ответом 2.7%

Всего голосов: 223

За 42.6%

Против 50.3%

Не знаю 7.2%

Всего голосов: 195

Да, всегда 3%

Да, время от времени 9.1%

Нет 73.8%

Не ходу в общественные места 14%

Всего голосов: 164

Больше опросов

​Не до вас мне

Чем заняты секретари в госструктурах — бог весть…

К нам в редакцию частенько обращаются сургутяне с вопросами, касающимися проблем с какими-либо выплатами, начислениями и компенсациями. На логичный вопрос, почему они не пишут заявления в специализированные службы, практически всегда получаю ответ: «Результата не дождешься». Да и в жизни довольно часто сталкиваюсь с мнением разных людей о том, что наши фонды, службы и центры до последнего тянут с предоставлением информации.

И знаете, это так. Буквально в течение месяца я несколько раз столкнулась с подобным халатным отношением, делая запросы в госструктуры по работе. Сначала не могла дозвониться-дописаться до местного отделения пенсионного фонда: телефоны включены, но никто не отвечает, почта для СМИ указана, но на том конце также тишина. Пока не написала в окружное представительство, ответа так и не получила. А сейчас вот уже с 18 мая пытаюсь добиться от нашей Социальной защиты населения ответ на свой запрос. Несколько раз связывалась с приемной организации, подгоняла, указывая, что есть регламент — в течение семи дней отвечать на вопросы представителей прессы. Дозвониться до секретаря руководителя совсем непросто, можно сказать, практически нереально — целый день не берет трубку, а если и берет (о, чудо!), то внятного ответа дать не может.

Хочется спросить у руководителей таких структур: как у вас там с организацией рабочего процесса? Все хорошо? Или так же как и со взаимодействием с народом и прессой — со скрипом и муками? Может, стоит отправить своих подчиненных на курсы повышения квалификации, чтобы они знали, что если звонит телефон, то нужно взять трубку и сказать «Алло», ведь прибор-то установлен не для красоты. Или если видишь письмо в почтовом ящике, то следует хотя бы отписаться, что «принято в работу» или «идите лесом, мы не в настроении отвечать на ваши вопросы».

Конечно, можно сказать, что у девушек в приемной много работы и им попросту некогда отвечать на звонки. Но, стоп, кажется, эта обязанность прописана в должностных инструкциях у каждого секретаря? Или в госструктурах у них другой функционал? Хотя в вероятность того, что там включен режим банального игнора, верится больше. Зачем отвечать, ведь никто же не отругает, начальник-то понимающий…

Хорошо, что в свое время попросила номер мобильного у директора Соцзащиты — вроде, дело сдвинулось, жду… Тьфу-тьфу, чтобы не сглазить.



14 июня 2016 в 15:48, просмотров: 2087, комментариев: 0



Топ 10

  1. Все не слава богу: короб на Пролетарском страдает от нерадивых водителей и вороватых сургутян 1580
  2. ​Посмотри, какая красота: в Нижневартовске обновили набережную 1393
  3. ДТП с автобусом спровоцировало пробку на пересечении улиц Крылова и Билецкого в Сургуте 1173
  4. ​В Югре будет больше новых автобусов и теплоходов 1065
  5. Сургутский автосалон проверили на соблюдение антиковидных мер из-за жалоб горожан 1059
  6. В Ханты-Мансийске появился новый рейс для маршруток 975
  7. ​Показатель коллективного иммунитета в Югре – на среднероссийском уровне 957
  8. Чаще всего место начальника мечтают занять югорчане без высшего образования 921
  9. ​Эксперты риелторской компании раскрыли секреты экономии на ипотеке 888
  10. ​Югорск остался без роддома из-за ковида 881
  1. ​Кабинеты вакцинации в Нижневартовске перешли на усиленный режим работы 4246
  2. ​Нефтеюганцы увезли украденные батареи на угнанной «Ладе» 3910
  3. ​«Аэрофлот» отказался от одного из рейсов по маршруту «Москва – Нижневартовск» 3711
  4. Министр Чечни об инциденте в Пыть-Яхе: «Никакой драки не было» 3687
  5. В нижевартовской детской больнице назначили нового главврача 3645
  6. ​Участок, где расстреляли двух сургутских чиновников, вновь стал спорным 3397
  7. На детской площадке в Сургуте нашли труп мужчины 3120
  8. ​В массовом ДТП в Нижневартовске пострадали три человека 3079
  9. ​В полиции прокомментировали массовую потасовку после ДТП в Пыть-Яхе 2866
  10. Без сертификата о вакцинации или ПЦР-теста югорчане больше не смогут посещать общественные места 2832
  1. ​Давайте уже забудем о пойме Оби, набережных, рекреации, красивом Сургуте. Ничего этого не будет 12825
  2. ​Команда разбежалась, но её игры продолжаются 9408
  3. ​В Сургуте найдена рекордсменка по числу займов до зарплаты 8762
  4. ​Как чиновники в Сургуте помогают застройщикам заработать больше, а также обделить бюджет и граждан и сделать из города гетто 8757
  5. ​Очевидцы: полицейские применили оружие, чтобы остановить гонщика на Infiniti 7745
  6. ​Напавший на доктора не стал извиняться: «Врач сделал моей супруге комплимент!» 7161
  7. Муфтий Москвы осудил поведение мужчины, избившего врача в Нижневартовске 6994
  8. Преподаватель техникума погиб в аварии под Нижневартовском 6645
  9. Жительница Нефтеюганска едва не погибла на отдыхе: в ее палатке взорвался баллон с газом 6559
  10. ​В Нижневартовске муж пациентки избил доктора за то, что он ее осмотрел 6233